iPhone aleatoriamente se apaga con el restante de la batería

Algunos usuarios de iPhone han experimentado un problema muy molesto; su iPhone se apaga al azar se desconecta, a pesar de tener la carga de batería restante. A veces esto es sólo una cuestión de que el indicador de batería del iPhone no actualizar correctamente, a veces es relacionado con el software, y, a veces en realidad está relacionado con el propio hardware de la batería.

Si usted está experimentando el problema de cerrar por azar en su iPhone, tenemos un par de soluciones de problemas que puede solucionar el problema.

Paso 1: Vaciar el iPhone al 0%, la carga al 100%

Para muchos usuarios, simplemente que drenan la batería del iPhone hasta llegar al 0% (no sólo al punto de cerrar, pero en realidad dejar que drene por completo) y después de cargarla de nuevo al 100% es suficiente para que se produzca el apagado al azar problema desaparece por sí mismo. Esto normalmente sólo funciona si el problema está relacionado con el indicador de la batería del iPhone no muestra correctamente la carga restante.

Aún así el cierre al azar fuera? Pruebe el paso 2:

Paso 2: Copia de seguridad y restaurar como nuevo

El siguiente paso es restaurar el dispositivo como nuevo, a continuación, restaurar desde una copia de seguridad, pero sólo hacer esto después de haber hecho una copia de seguridad de todo en el iPhone.

1. Conecte el iPhone al ordenador y abre iTunes
2. Desde iTunes, optan por "copia de seguridad ahora" - esto hará una copia de seguridad más reciente del iPhone y todo en él (también puede hacer copia de seguridad de iCloud si quieres) - esperar a que esto termine
3. Cuando la copia de seguridad, elija "Restaurar iPhone" de las opciones de iTunes
4. Deje que el proceso de restauración completa, cuando termine el iPhone comenzará como si fuera nueva. En este proceso de configuración, elija puede restaurar desde la copia de seguridad que acaba de hacer

Tenga en cuenta que la restauración del iPhone de esta manera también se instalará la última versión de iOS disponible para el dispositivo - que es una buena cosa, si usted no está en la versión más reciente puede ser falta de correcciones de errores de todos modos.

Esto limpia el iPhone, vuelve a instalar iOS, y luego pone todas sus cosas de vuelta a ella, ayudando a descartar problemas de software como la causa de cierre aleatorio. Usted tendrá que utilizar el iPhone durante un tiempo para determinar si esto ha solucionado el problema, muchas veces, pero esto desaparecerá por completo y el iPhone se convertirá ya no al azar por sí solo.

Restaurado y tener TODAVÍA teléfono al azar cerrarse a sí mismo? El paso 3 es el camino a seguir ...

Paso 3: Número de teléfono Aún Apagado azar? Póngase en contacto con soporte técnico de Apple

Si sigue experimentando el problema de apagado al azar después de hacer la restauración completa, usted probablemente tendrá que visitar a un genio de Apple Store Bar o comuníquese con canales de soporte oficial de Apple para resolver el problema. Es muy posible que la batería del iPhone en sí está en mal estado o que ya no funciona correctamente, y si el iPhone está en garantía de Apple reemplazará la batería de forma gratuita. Con el fin de averiguar esto con seguridad, Apple tendrá que ejecutar las pruebas en el dispositivo, por lo que ya sea que usted tiene que ir a la barra del genio o envíe en el iPhone, por lo que su próximo paso es ponerse en contacto con soporte técnico de Apple en línea, llamando 1-800-MY-IPHONE (1-800-694-7466), o visitar una tienda de Apple.