Eliminación de la biblioteca musical de algunos usuarios confirma Apple

Apple a confirmado los informes de iTunes Eliminación de la biblioteca musical de algunos usuarios

Apple ha confirmado que un número extremadamente pequeño de usuarios han reportado la pérdida de su biblioteca de música debido a un posible error de iTunes.

La compañía ha sido capaz de reproducir el problema, pero aquí es la declaración que facilitaron a iMore sobre el tema.

En un lugar muy pequeño número de casos, los usuarios han informado de que los archivos de música guardados en su ordenador se retiraron sin su permiso. Estamos tomando en serio estos informes como sabemos lo importante que es la música a nuestros clientes y nuestros equipos se centran en la identificación de la causa. No hemos sido capaces de reproducir este problema, sin embargo, estamos lanzando una actualización de iTunes la próxima semana, que incluye medidas de seguridad adicionales. Si un usuario experimenta este problema deben ponerse en contacto con AppleCare.

Aunque en un principio de Apple Music fue culpado por el problema, parece que el problema puede mentir con iTunes. Nosotros le haremos saber si Apple hace algun progreso en la determinación de la causa.