Apple ha encontrado que algunos iPhone 5 dispositivos pueden sufrir de problemas con su batería y ha puesto en marcha un "Programa de Sustitución de la batería iPhone 5 'para los dispositivos afectados.
Apple ha determinado que un porcentaje muy pequeño de iPhone 5 dispositivos de repente puede experimentar la vida de la batería más corta o la necesidad de ser cargado con más frecuencia. Los afectados iPhone 5 dispositivos se vendieron entre septiembre de 2012 y enero de 2013 y la caída dentro de un rango de números de serie limitada.
Si el iPhone 5 está experimentando estos síntomas, usted debe navegar aquí e introduzca su número de serie para ver si el dispositivo es elegible para el programa.
proceso de reemplazo
Como de 22 de agosto de 2014, el proceso de reemplazo estará disponible en los EE.UU. y China. En otros países, que estará disponible a partir del 29 de agosto de 2014.
Elija una de las opciones de servicio por debajo de haber reemplazado la batería. Su iPhone se examinará antes de cualquier servicio para verificar que es elegible para este programa y en buenas condiciones.
● Proveedor de servicios autorizado de Apple - Encuentra uno aquí.
● Apple Retail Store - Haga una cita aquí.
● Soporte técnico de Apple - Contacto.
Háganos saber si usted es elegible en los comentarios.
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