Apple está investigando problemas de audio con llamadas Bluetooth en el iPhone SE

Apple está investigando problemas de audio con llamadas Bluetooth telefónicas hechas usando el iPhone SE

Según los informes, Apple está investigando problemas de audio con llamadas Bluetooth telefónicas hechas usando el iPhone SE. Los usuarios han estado informando de distorsión, y llamadas telefónicas inaudible estáticas desde la compra del nuevo smartphone de 4 pulgadas.

lector de MacRumors HickDead dijo:

En realidad, tuve que volver a mi SE de nuevo a Verizon porque mi Bluetooth llama calidad de recepción era terrible. Reproducción de música o vídeos de YouTube a través del Bluetooth era excelente, pero cuando se trataba de las llamadas telefónicas, el sonido era constantemente recortando y salir, y sonaban "áspera" y distorsionada.

Nunca he tenido este problema con mis anteriores 6S o mi teléfono Android emitida el trabajo. Intentado mi SE en un vehículo diferente y tiene los mismos resultados. Tengo desapareado y reparados e incluso he restaurado mi SE y configurar como un nuevo dispositivo, pero nada ha funcionado.

El problema parece afectar a los dispositivos con iOS 9.3 y iOS 9.3.1 a través de diversos soportes y países. iOS 9.3.2 beta no parece resolver el problema. Tampoco está claro si el problema es de software o hardware basado.

Varios clientes de Apple que se contactaron con el apoyo han sido informados de que los ingenieros están trabajando en el tema.

Comunidades de soporte de Apple Ross_H_D usuario escribe:

He estado trabajando con una persona de alto nivel de apoyo que me ha asegurado que está trabajando directamente con la ingeniería. Apple se ha convertido en muy comprometido en este tema. Han tenido que haga pruebas extensas de varias condiciones con el fin de documentar y solucionar problemas. Además, existe un sistema de "Emisión" tablero y seguimiento interno de soporte de Apple y este tema BT se encuentra en la parte superior de la lista. Se transmitió a mí que esto se ha convertido en un problema muy real interna y los recursos se han comprometido a su resolución.