Angela Ahrendts ha comenzado la preparación de los empleados para el lanzamiento en la tienda del reloj de Apple a través de un vídeo interno de los empleados.
En el mensaje de vídeo privado, obtenido por 9to5Mac, Apple Vicepresidente Senior de Retail y Tiendas Online Angela Ahrendts y Vicepresidente de Operaciones de Retail Jim haba informado personal de venta que los materiales de capacitación para la puesta en marcha una vez más se están distribuyendo a los empleados.
Ahrendts dijo que "aquí es donde el caucho golpea el camino, y ahora tenemos que asegurarnos de que estamos por encima y más allá de listas". También agregó que Apple tiene que "asegurarse de que [tiene] la mejor experiencia de cliente, [este lanzamiento] es más rápido, más inteligente y mejor que [Apple ha] hecho nunca antes ".
Ahrendts señaló que se trata de una "diferente lanzamiento" en comparación con el pasado de Apple estrena.
"Va a ser un poco más difícil de conseguir que todos los exacta [Reloj] que ellos quieren", por lo que Apple está usando un nuevo "Reserva y Pickup" característica en línea, dice Bean.
Los clientes podrán visitar la tienda Apple Store a las 8 am cada día para comprobar si una tienda local tiene su modelo de Apple Seguir deseada en stock. Si está disponible, el cliente puede reservar y elegir un momento para su recogida. El servicio estará disponible en todos los países que han puesto en marcha el reloj de Apple.
Apple también proporcionará una experiencia de extremo a extremo de las ventas en las tiendas. Frijol dijo que los empleados serán capaces de utilizar el sistema de iPhone EasyPay para "correr" un reloj de Apple para los clientes que están en la tienda. Además, los clientes podrán reservar modelos no disponibles mientras esté allí.
"Este es nuestro momento de brillar, este será un lanzamiento a diferencia de cualquier hemos tenido antes ... esto es lo que usted nació para hacer, es por eso que usted está en Apple", dijo a los empleados Ahrendts.
En particular, Apple también ha contado empleados minoristas que pueden permitir que los clientes jueguen con una unidad de demostración Apple Seguir trabajando que se empareja a un iPhone. Anteriormente, los clientes sólo pueden utilizar un modelo restringido pegado a una mesa o usar un modelo de ejemplo se ejecuta un bucle de demostración.
No está claro exactamente cuándo comenzarán las ventas del reloj de Apple en la tienda; Sin embargo, Tim Cook ha dado a entender que esto podría suceder en junio.
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