martes, 28 de octubre de 2014

Demanda colectiva contra Apple por defectuosos Gráficos en el MacBook Pro 2011

El bufete de abogados de Whitfield Bryson & Mason ha presentado una demanda colectiva contra Apple sobre gráficos defectuosos en el MacBook Pro 2011 . 

Los propietarios de los 2.011 propietarios de MacBook Pro con GPU discreta AMD durante mucho tiempo han estado reportando errores de hardware y otros fallos del sistema. Los problemas suelen producirse cuando se hace el trabajo intensivo de gráficos. Los usuarios dicen que su sistema entrará completamente en blanco o ser completamente distorsionada con estrías visibles presentes. Un reinicio a veces puede solucionar el problema temporalmente, pero para otros, se vuelve rápidamente después de un corto período de tiempo. 

Una petición change.org sobre el asunto ha llegado a cerca de 22.000 firmas y Apple aún tiene que responder. 

Después de investigar el asunto, Whitfield Bryson & Mason sintieron que justifica una demanda colectiva. He aquí su anuncio: 

Nuestra firma recientemente presentó una demanda colectiva en un tribunal federal de California en contra de Apple, Inc. en nombre de los residentes en los estados de California y Florida, que compró 2.011 computadoras portátiles MacBook Pro con AMD GPU que experimentaron las distorsiones gráficas y los fallos del sistema. 

Estamos investigando activamente a otros casos similares en todo el país. Hemos preparado una pequeña encuesta para aquellos de ustedes que han tenido uno o más de la placa lógica reemplazos debido a problemas gráficos con 2.011 MBP portátiles. Esta encuesta debería tomar no más de 5 minutos de su tiempo. Por favor, complete la encuesta aquí: Encuesta MacBook Pro 
En particular, la demanda afirma que los problemas están relacionados con la soldadura sin plomo utilizado en los chips gráficos de AMD en los modelos MacBook Pro 2011. 

"Cuando las grietas de soldadura sin plomo que se degrada el flujo de datos entre la GPU y la placa lógica. Una pequeña grieta puede causar gráficos de la computadora portátil a ser distorsionada en alguna ocasión. Pero, como grietas en la soldadura libre de plomo propagar a través del tiempo, los gráficos problemas empeoran y la estabilidad del sistema disminuye, hasta que, finalmente, el equipo es totalmente inutilizable. Este defecto relacionado con la soldadura sin plomo que conecta la GPU a la placa lógica (el "Gráficos defecto") limita todas las computadoras en el punto de venta a plazo de realización como anunciado y justificado ". 

Única solución de Apple para el problema es un reemplazo de la placa lógica; Sin embargo, dicho recurso es ineficaz como la placa lógica de reemplazo tiene el mismo problema.

Echa un vistazo a action.mbp2011.com o la página de Facebook 2011mbp para más detalles.

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