El CEO de Apple, Tim Cook, envió una carta a los empleados para abordar la caída en la guía de la compañía para el primer trimestre de 2019 e invitarlos a una reunión de esta mañana.
Cook, una vez más, apunta a que China tiene razones para el déficit de ingresos en el trimestre, pero también destaca algunos ingresos récord de Servicios, Wearables y Mac.
Puedes leer la carta completa a continuación …
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Equipo,
Feliz año nuevo: espero que todos hayan podido descansar y disfrutar del tiempo con sus seres queridos durante las vacaciones.
Esta tarde enviamos una carta a los inversionistas de Apple explicando que estamos revisando nuestra guía financiera para el trimestre de vacaciones. Os animo a leerlo. Como verá, nuestro déficit de ingresos en el primer trimestre es del iPhone, principalmente en la Gran China.
Si bien nos decepciona que no alcancemos nuestra meta de ingresos trimestrales, nuestro primer trimestre fiscal también fue un indicador de los ingresos de Servicios, Wearables y Mac. Los ingresos del iPad crecieron dos dígitos en comparación con el mismo trimestre del año anterior, y las activaciones de iPhone en los Estados Unidos y Canadá establecieron nuevos récords para el día de Navidad. Esperamos establecer registros de ingresos de todos los tiempos en mercados clave, incluidos los EE. UU., Canadá y México, países de Europa occidental, incluyendo Alemania e Italia, y países de la región de Asia-Pacífico como Corea y Vietnam. Nuestra base de dispositivos activos instalada en todo el mundo también alcanzó un nuevo récord, lo que refleja la lealtad de nuestros clientes y su aprecio por el trabajo que realiza.
Estamos tremendamente orgullosos de las innovaciones que estamos entregando a nuestros clientes con iPhone XR, iPhone XS y iPhone XS Max. Estos son, sin lugar a dudas, los mejores iPhones que hemos creado. Sin embargo, no establecimos un nuevo récord para las ventas de iPhone en el primer trimestre debido a una serie de factores, algunos macroeconómicos y otros específicos de Apple y la industria de teléfonos inteligentes.
Las fuerzas externas pueden empujarnos un poco, pero no las vamos a utilizar como excusa. Tampoco vamos a esperar hasta que mejoren. Este momento nos brinda la oportunidad de aprender y tomar medidas, de enfocarnos en nuestras fortalezas y en la misión de Apple: ofrecer los mejores productos de la tierra para nuestros clientes y brindarles un nivel de servicio inigualable. Manejamos Apple a largo plazo, y en tiempos difíciles siempre nos hemos fortalecido.
Con eso en mente, únase a mí para una reunión de todos los días, el jueves por la mañana a las 9:30 a.m. PT. Asegúrese de revisar AppleWeb para más detalles. Debido a la construcción en Apple Park, nos reuniremos en Town Hall en el campus de Infinite Loop. Únase a nosotros allí en persona o en vivo a través de AppleWeb. Tendré más detalles sobre el trimestre y espero sus pensamientos y preguntas.
Espero verte allí.
Tim
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